随着中国人口老龄化问题不断加剧，老龄人口将逐步开启消费蓝海，“银发经济”方兴未艾。截至2022年底，中国60 岁及以上老年人口占总人口比重已超19%，养老产业市场规模亦达10.4万亿元，并有持续上涨趋势。且随着“9073”模式落地实现，老年人居家和社区养老成为了主流。从政策端来看，多次强调发展“互联网+医疗”、“互联网+社会服务”等产业，以及“十四五”特别强调要“让老年人融入智慧社会”的大背景下，智能化康养产品顺势出现，坐拥巨大市场潜力。

孚宝智能抓住了时代的风口，应运而生。“我们通过应用先进的智能服务机器人和人工智能技术，为智慧医疗、智慧养老等行业打造高效、稳定、可靠、实用的综合解决方案。”孚宝智能副总裁程巧阐述道。

孚宝智能凭借超70%的智能和计算机领域专业人才组成的研发团队，获得了数百项发明专利与软件著作权，拥有国内领先的服务机器人产品开发能力。精研技术之外，孚宝智能亦保持“让科技守护健康，让智慧传递温度”的品牌初心，力求实现人机融合，通过“健康干预（人）+互联网（5G）+智能机器人+工具”等技术手段，打造了机器人自主服务生态圈。

精研技术，用科技硬实力说话

“作为一个做服务机器人的科技创新企业，我们时刻关注来自用户侧和政府侧的多方面需求和痛点，并以此为指导，不断地进行技术升级。”程巧说道，“我们花了两年的时间和精力，做出这款以守护老年人健康为目的，可以实现八大场景功能的智能康养陪伴机器人‘小宝’。”

“小宝”通过8大场景功能，在家庭医生服务、AI健康管理、健康检测与监测、互联网医院、安全守护、智慧养老服务、亲情关爱和休闲娱乐上全方位守护老龄人的生理和心理健康。在技术上，“小宝”集结了孚宝智能的多项优势技术。它具备视听相融合的多模态情感识别功能，能够通过对画面和声音的识别精准判断用户的情绪状态，并通过手机端即使提醒家人；当意外发生时，用户只需简单语言指令或触发一键求助按钮，即可触发紧急响应机制。在无法主动发起求救的情况下，“小宝”机器人也可以通过内置的3D姿态估计模型，通过识别危险姿态自动触发求救功能。此外，“小宝”还将大语言模型和康养场景深度结合，生成了更为贴近老年人的聊天语言和AI医生服务。

在便捷性上，通过开放AIOT接口，“小宝”机器人成为A LOT物联网的中枢，用户可根据生活习惯和使用场景，轻松连接各种智能设备，如摔倒报警设备、睡眠监测设备、烟雾报警器、智能门铃、智能门锁等各类家庭日常智能设备，不仅简化了操作流程，更通过人机融合显著提升了老年人生活的便捷性。

在“小宝”机器人诞生之后，孚宝技术团队持续投入精力对产品进行优化和升级。程巧透露到，“今年，我们和百度签署战略合作，百度向孚宝批量采购机器人，并将百度医疗领域增强的行业大模型——灵医大模型全面赋能孚宝机器人，与孚宝在医院、政府、药械、居家等场景进行创新合作和应用。我们团队也一直在对‘小宝’机器人的大语言模型进行不断地训练和参数调整，以提高用户在使用机器人时的交互流畅度和专业度，为用户带来更佳的使用体验”。

智慧养老，用机器人传递温度

“孚宝智能推出的机器人，从来不只是一台台精密的、冰冷的执行机器，而是一位位有温度的生活助手。”程巧告诉我们。对“小宝”来说，这份温度来自为老人提供康养机器人的政府部门、家属，和“小宝”一起工作的社区义工，以及“小宝”背后一直在鼎力支持的技术团队。

“我们想通过机器人，打造以家庭为中心，辐射链接医院、社区和政府的数字化养老平台，为用户提供多方位的居家智能养老服务，实现对老人的周全养护。”程巧阐述道。当下，孚宝智能居家智慧养老模式已经实现了老年人群全覆盖、老年人群全周期管理和老年人群多层次服务，持续为老年人提供更有效、获得感更强的服务。

在呼和浩特，孚宝智能与残联、卫健、民政等部门联手，打通家庭医生、家政、应急管理等服务，通过康养陪伴机器人以及系统解决方案平台，孚宝成功打造了呼市数字化老龄智慧服务样板项目，为老年人提供健康检测、一键家庭医生、危险预警、亲情陪伴、互动娱乐等服务，让老年人生活更加便捷、安心。在杭州，孚宝智能携“小宝”深入街道百姓，如在杭州文辉街道居家养老服务中心为社区的老人提供便捷的看病服务，解决老年人群看病不便、医院距离较远等切实问题，让老年人在家门口就能享受到贴心的医疗关怀。

一次次的问诊，一声声的互动，“小宝”身上流动的不仅仅是冰冷的电子信号，更是背后团队每个人的爱心汇聚而成的暖流。让科技守护健康，让智慧传递温度，孚宝用一个个的解决方案实实在在做到了。

场景丰富，产品线全方位布局

在当今的智能化浪潮中，孚宝智能凭借其卓越的技术实力和精准的市场定位，成功跻身行业前列。同时，孚宝还注重标准化建设，参与起草《服务机器人功能安全评估》国家标准，并牵头发布了全国首个康养机器人团体标准。“目前，孚宝智能已拥有30+行业标杆客户，在10+细分市场成功落地解决方案，推动了养老康养行业的智能化变革。”程巧介绍道。

孚宝智能自创立开始，一直深耕智慧医疗康养场景，并持续输出全场景智能化解决方案。孚宝医疗导诊机器人已成功进驻全国超百家医院，在多个省市市场占有率排名第一。孚宝数智中医机器人结合 5G 和中医治未病技术，利用中医 AI 智能分析系统，为用户提供在线诊疗、远程问诊等服务，已成功在各大医院应用，并荣获浙江省数字健康十佳案例等奖项。此外，为解决医疗资源分配不均，就医难，看病远等问题，助力国家乡村振兴建设，孚宝还推出医疗下乡机器人，致力于将先进的医疗康养机器人服务带到山区海岛、农村等更多的基层医疗机构、地方服务机构，让当地老百姓通过机器人实现健康检测、与专家名医面对面地交流、问诊，在家门口就能享受到贴心的医疗服务。

面对激烈的市场竞争，孚宝智能始终坚持深耕技术，传递温度，力求为老年人提供更为全面、高效的智能化服务，逐渐成为智慧康养行业发展的中坚力量，为实现智能化医疗康养的宏伟目标贡献力量。

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