交通银行信用卡中心积极投身于上海市委网信办与上海金融监管局共同发起的“清朗浦江·2025网络生态治理旬”活动，致力于打造一个健康、有序的金融信息传播环境。在“净化网络生态，保护消费者权益”的主题下，交通银行信用卡中心不仅响应号召，还深度参与了“清朗浦江·2025金融消保网络治理旬主题日”活动和“网络金融信息治理行动”交流会，展现了金融机构的社会责任，并致力于保护消费者的合法权益。
作为信用卡行业的核心参与者，本次活动聚焦于打击非法金融信息传播和职业代理维权等关键问题。通过行业交流会和闭门沟通会等多种形式，交通银行信用卡中心与监管机构、行业组织以及互联网平台代表共同探讨了构建多方协同治理机制的方案。在“十四五”规划的指导下，交通银行信用卡中心积极发挥其作为上海金融业联合会理事长单位的作用，推动形成具有上海特色的“上海模式”，并可复制、可推广至其他地区。
在“网络金融信息治理行动”交流会上，交通银行信用卡中心分享了在金融消费者权益保护方面的实践经验，强调了利用数字化手段加强风险监测和提升客户教育的重要性，以助力打击网络金融黑灰产。此外，作为“一城一会”融合机制的积极参与者，交通银行信用卡中心不断整合行业资源，在普惠金融和诚信文化建设等领域深化合作，为上海人民城市建设贡献了金融力量。
交通银行信用卡中心将严格遵循监管部门的指导，进一步落实专项治理工作清单，并加强与政府部门、行业协会和互联网平台的常态化沟通，共同构建金融信息安全的坚固防线，为清朗网络生态和消费者权益的维护提供坚实保障。
在这一背景下，交通银行信用卡中心制作了两部微电影《破局1：困境中的选择》和《破局2：迷途后的觉醒》，旨在传递积极的信息：“从伤害中觉醒，用行动守护他人”。这些微电影参加了上海银行业保险业纠纷调解中心组织的消保网上治理主题视频展播，并在多个平台进行了广泛传播，包括小红书、B站、抖音、买单吧微信服务号、订阅号和微博等。此外，交通银行信用卡中心于3月25日在抖音平台举办了一场关于黑灰产案例普及的专场直播，内容涵盖黑灰产案例普及、宣传安全用卡以及客户教育，重点强调了知识传授、意识培养和能力提升。这次直播在2小时内实现了38.4万次总曝光量和5.58万人次的累计观看量，有效提升了受众的风险防范能力。
通过这些举措，交通银行信用卡中心不仅响应了监管部门的要求，还进一步落实了专项治理工作清单，加强了与政府部门、行业协会和互联网平台的常态化沟通，共同筑牢了金融信息安全防线，为构建清朗网络生态和维护消费者合法权益提供了坚实保障。展望未来，交通银行将继续秉持“金融为民”的理念，以更高的站位和更实的举措履行社会责任，为金融行业的可持续发展和上海国际金融中心的建设注入新的活力。
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