近日，中国移动安徽蚌埠分公司从VoLTE业务宣传、精准定向营销、推进政企客户转化等方面，加快推进VoLTE用户转化工作，取得了良好成效。

 一是强化VoLTE业务宣传。利用营业厅海报、宣传单页、户外广告、掌厅、公众号等多种形态的线上线下媒体方式，发动实体渠道、一线营销和装维人员主动推广，全面宣传VoLTE高清语音业务优势及开通方式。

二是开展精准定向营销。根据“终端类型、4G活跃情况”两个维度划分目标客户群，针对“有4G无2G”覆盖区域用户，分场景分类型推送营销短信，引导大众市场用户自助开通VoLTE功能。

三是高效推进政企客户转化。政企协同，通过多维数据匹配，梳理未成功转化VoLTE的集团客户目标群，发挥集团单位关键人的作用，快速推进集团成员转化。自7月开展专项工作以来，蚌埠移动VoLTE注册用户数增长约10万户，转化率由71.84%提升至82.40%，VoLTE终端活跃占比76.35%，安徽省排名第2。

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